CESA - Centro de Estudos da Saúde

Gestão da Qualidade

O mercado para os cargos de Gestor de Qualidade, Gerente de Qualidade e outros cargos relacionados está aquecido, porém as empresas sofrem com a falta de profissionais qualificados nesta área.

Neste curso você aprenderá práticas importantes sobre a Gestão da Qualidade que podem ser implantadas imediatamente na empresa, visando iniciar um processo de melhoria imediato.

  • Os Princípios da Gestão da Qualidade
  • Qualidade e o aumento da Produtividade
  • 10 Mandamentos da Gestão da Qualidade
  • Implantaçãoda Gestão de Qualidade
  • O Controle da Qualidade
  • ISO - Norma de Qualidade
  • ISO 9000
  • Definição dos 5 S´
  • Kaizen
  • Just in Time (JIT)